Umsatzsteigerung durch ganzheitliche Prozesse
Vertriebsprozesse
Salesforce
Reporting
Potenzieren Sie Ihren Umsatz
Vertriebsprozesse
Der Vertrieb umfasst viele Aufgabenbereiche. In Zeiten von Social Media und individualisierter Werbung hat unstrukturierte Kaltakquise nichts mehr zu suchen. Neukundengewinnung und Bestandskunden-Management muss immer im Kontext gesehen werden. Ohne strategische Marketing-Aktivitäten wird es Unternehmen heutzutage schwerfallen, genug Leads zu generieren und erfolgreiche Neukundengewinnung zu betreiben.
- Vertriebsprozessanalyse / Optimierung von Vertriebsprozessen
- Strategische Neukundengewinnung und Kundenbindungsstrategien
- Inbound & Outbound Strategien im Sales- & Marketingbereich
- Social Selling mit LinkedIn
- Forecasts / Reportings / KPIs (Umsatzanalysen, Lead-to-Opportunity, Opportunity-to-Win, etc.)
- Ausschreibungen
- Aufdeckung von Up- & Crossselling-Potenzialen
- CRM Prozessanalyse und -optimierung
Automatisieren Sie Ihre Prozesse
Salesforce
Manche Unternehmen setzen Salesforce seit vielen Jahren ein. Oftmals fehlt es nicht nur an Datenqualität, sondern auch an der Gestaltung der Prozesse. Wir greifen auf jahrelange Erfahrung auf Administrator- und auch auf Business-Seite zurück und helfen Ihnen, die Software optimal zu nutzen. Dazu werfen wir einen Blick auf Ihr Salesforce System und erkennen daraus erste Optimierungspotenziale.
- Sales Cloud / Service Cloud
- Lightning Experience / Salesforce Classic
- Prozessanalyse und -optimierung / Health Check / Automatisierungen
- Forecasts, Reportings, Dashboards, KPIs
- Territory Management / Regionsverwaltung
- User Akzeptanzstrategien
- Opportunity-Verwaltung
- App-Verwaltung
- Flows
- Case Management / Service Agents /Entitlements / Service Contracts
- Chatter
- Benutzerverwaltung
- Schulungen / User Guide Erstellung
Perfektionieren Sie Ihr Auftreten
Marketingprozesse
Das Marketing hat eine wahre Revolution durchlaufen. Früher lebte das Marketing eher für postalische Mailings, Flyer-Erstellung oder die Lead-Generierung mittels Telefonagenturen. Heute können wir uns vor neuen Marketing-Themen kaum retten. Allein im Online-Marketing gibt es mittlerweile Spezialisten, die sich nur um Bereiche wie SEO/SEA, Content oder Social Media kümmern. Wir unterstützen Sie gerne im Bereich des Lead-Managements mit folgenden Schwerpunkten:
- Lead-Management & Lead-Prozesse
- Lead Nurturing
- KPIs (Lead Conversion Rate, Lead2MQL, MQL2SQL)
- Online Marketing Basics (SEO, SEA, CTAs, Ads)
- Social Media Nutzung für Vertrieb & Marketing
Leadgenerierung, Neukundengewinnung und Salesforce sind nicht genug? Sprechen Sie uns an.
Weitere Leistungen können auch individuell besprochen werden
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Julia Kahrels
Auf dem Postberg 18
50169 Kerpen - +49 160 8135585
- info@juliakahrels.com
